- Service + Reparatur, mit kontaktloser Übergabe und Abholung
- Einzelberatung nach Termin unter den allg. Hygienvorschriften
- Beratung via Telefon und Email
- Kontaktlose Vermessung!
- Verkauf via Telefon, Email und Website, mit Lieferung im Gebiet LFD-WBS (frei Haus ab 50€, kontaktlose Lieferung), Versand
- Verkauf via Telefon, Email und Website, mit kontaktloser Abholung vor unserem Geschäft
Der direkte Kontakt mit Kundinnen und Kunden wird von unserer Seite unterbunden.
SERVICE UND REPARATUR
- Mach dir bitte wie üblich einen Termin aus, telefonisch oder via Email.
- Wenn du am Tag deines Termins zu unserem Geschäft kommst, ruf bitte unter der 03605-510058 oder klingle, wir kommen zur Tür.
- Du lässt dein Fahrrad mit Reparaturauftrag vor der Tür stehen, Details können wir telefonisch besprechen.
- Nachdem du gegangen bist, holen wir dein Rad in unsere Werkstatt und desinfizieren es.
- Nach erledigter Arbeit stellen wir dir die Rechnung aus, die du im Vorfeld überweist.
- Nach erfolgreicher Überweisung machen wir uns einen Zeitpunkt zur Auslieferung aus, stellen dein Fahrrad vor die Tür, sobald unsere Tür wieder geschlossen ist, nimmst du dein Fahrrad mit.
VERKAUF
Telefonisch, via Email und direkt über unsere Website kannst du trotzdem Ware bestellen. Wir beraten dich auch selbstverständlich gerne telefonisch oder elektronisch. Wir vermessen dich dabei sogar kontaktlos!
Wenn du etwas kaufst, gibt es zwei Möglichkeiten, wie du zu deiner Ware kommst: Abholung oder Zustellung / Versand.
ABHOLUNG
- Du bestellst, was du brauchst
- Wir stellen dir die Rechnung aus
- Du überweist
- Nach erfolgreicher Überweisung machen wir uns einen Termin aus, wann du deine Ware abholen möchtest.
- Wir stellen dir die Ware bei unserem Shop vor die Tür.
- Sobald die Tür wieder geschlossen ist, kannst du deine Ware übernehmen.
VERSAND
- Du bestellst, was du brauchst
- Wir stellen dir die Rechnung aus, inklusive Versandkosten
- Du überweist
- Nach erfolgreicher Überweisung versenden wir deine Ware
Auf Grund der speziellen Situation bieten wir ein 14-tägiges Umtauschrecht für deine Waren an.
